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오늘의 헬프스토어 셀러 뉴스 11/3
관세청 직구 되팔기 단속 · 김장 원산지 점검 · 9월 온라인쇼핑 25조 · 네이버플러스스토어 앱 2위 · 건강 루틴 마케팅
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| 01 정책 |
| 관세청, 블랙프라이데이 앞두고 '직구 되팔기' 8주 특별단속 |
| 관세청이 11/2부터 12/27까지 8주간 해외직구 악용 특별단속에 들어갔다. 대상은 자가사용 명목으로 들여와 되파는 행위, 타인 개인통관고유부호 도용, 불법 식·의약품, K브랜드 위조품이다. 올해 1~9월 적발액 385억 원 가운데 되팔기 밀수가 324억 원이었다. |
셀러 관점
면세(150달러, 미국 200달러)로 들여온 물건을 스마트스토어·쿠팡에 올리면 판매 목적 수입이 된다. 구매대행은 고객 명의 통관이 원칙이고, 재고를 쌓아두는 사입 판매라면 정식 수입신고와 관부가세 납부 증빙이 있어야 한다. 화장품·건강식품은 판매 자격 요건도 함께 점검하자. |
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| 02 정책 |
| 김장철 원산지 일제 점검 11/4~12/4, 온라인 판매도 본다 |
| 국립농산물품질관리원이 11/4부터 12/4까지 31일간 배추김치·절임배추·고춧가루 등 김장 품목의 원산지 표시를 점검한다. 외국산을 국산으로 속이거나 유명 산지를 사칭하는 행위가 핵심이며, 온라인 유통도 감시 대상이다. |
셀러 관점
김장 시즌 상품은 상품명·옵션·상세페이지·썸네일 문구의 원산지가 모두 같은지 확인하자. 양념 혼합 제품은 원료별 원산지 표기가 빠지기 쉽고, 산지명을 실제와 다르게 쓰면 사칭이 된다. 공급처의 원산지 증빙(거래명세서 등)도 지금 챙겨두자. |
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헬프스토어 활용
헬프스토어에서 절임배추·고춧가루 등 김장 키워드의 검색량 추이와 네이버·쿠팡 상위노출 상품의 가격·리뷰를 확인할 수 있다. |
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| 03 소비트렌드 |
| 9월 온라인쇼핑 25조 육박…화장품 12%↑, 3분기 해외 직판 41%↑ |
| 국가데이터처에 따르면 9월 온라인쇼핑 거래액은 24조9,719억 원으로 4.1% 늘었고 모바일 비중은 76.4%였다. 화장품 12.2%·농축수산물 9.7%는 늘고 가전 -7.0%·의복 -4.8%·패션잡화 -8.3%는 줄었다. 3분기 해외 직접판매는 1조900억 원으로 40.7% 늘었고(화장품 47.1%↑), 해외 직구는 6.3% 줄었다. |
셀러 관점
증가분의 상당 부분이 자동차 거래라 체감 경기와는 차이가 있다. 의류·잡화 셀러는 겨울 재고를 보수적으로 잡고, 화장품·식품 셀러는 해외 직판(역직구) 판로를 검토할 시점이다. |
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헬프스토어 활용
헬프스토어에서 주력 카테고리 트렌드와 세부 키워드 검색량 변화를 확인해 시즌 재고 규모를 정할 수 있다. |
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| 04 플랫폼 |
| 네이버플러스스토어, 알리 제치고 종합몰 앱 2위…AI 쇼핑 에이전트 거래액도 82%↑ |
| 와이즈앱·리테일 집계로 10월 네이버플러스스토어 MAU는 948만 명(전월 대비 15.1%↑)으로 알리익스프레스(930만 명)를 넘어 출시 후 처음 2위에 올랐다. 1위 쿠팡은 3,431만 명이다. 네이버 AI 쇼핑 에이전트는 6월 대비 9월 거래액이 82% 늘었고, 실시간 배송 정보 기반 추천도 시작했다. |
셀러 관점
쿠폰·넾다세일 효과가 커서 행사가 끝난 뒤에도 유입이 유지되는지 지켜봐야 한다. AI 추천은 상품명보다 속성·배송 정보·리뷰를 읽으니 소재·용량·사용 대상 속성값과 출고 기한을 정확히 채워두자. 쿠팡과는 이용자 규모가 3배 넘게 차이 나니 채널 비중은 섣불리 옮기지 않는 게 좋다. |
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헬프스토어 활용
헬프스토어에서 내 상품의 네이버 노출키워드·연관태그와 순위 추이를 확인해 빠진 속성 키워드를 보강할 수 있다. |
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| 05 소비트렌드 |
| 올리브영 '웰니스 백화점'·식품업계 '루틴 마케팅'…건강은 이제 습관으로 판다 |
| CJ올리브영이 성수에 603개 브랜드를 모은 웰니스 매장 '올리브베러'(최대 185평)를 열었고, 초기 매출의 절반가량이 외국인이다. 식품업계도 정식품 '오후 3시 저당 두유', 오뚜기 '하루강황'처럼 성분보다 언제·어떻게 먹을지를 제안하는 마케팅으로 옮겨가고 있다. |
셀러 관점
건강 상품은 저당·고단백 같은 성분 표기만으로는 차별화가 어렵다. 상세페이지에 하루 중 섭취·사용 시점과 1주·1개월 루틴을 보여주고, 루틴 단위로 묶은 1개월분 세트 옵션을 검토하자. 외국인 수요가 큰 만큼 영문 성분·사용법을 함께 적어두면 해외 판로 준비에도 도움이 된다. |
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헬프스토어 활용
헬프스토어에서 저당·단백질·강황 등 건강 세부 키워드의 검색량과 카테고리 트렌드를 확인할 수 있다. |
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